Condiciones de Compra

1.- Objeto de las Condiciones Generales de compra y aceptación. Las cláusulas que a continuación se relacionan componen las "Condiciones Generales de Contratación", teniendo por objeto regular la adquisición, a través de www.disfracesantifaz.com y sus páginas web vinculadas, por parte de los clientes de los productos ofrecidos por Antifaz en su tienda on-line. El cliente, tendrá que consultar y aceptar las presentes condiciones, antes de realizar la compra on-line, entendiendo que el acceso a la tienda así como la compra de alguno de los productos ofertados supondrá la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

2.- Servicio de compra on-line. Antifaz pone a disposición de sus clientes el servicio de compra on-line para adquirir con total comodidad toda clase de disfraces y artículos de fiesta a través de medios telemáticos, comprometiéndose a entregarlos en la dirección de envío indicada dentro de los plazos que las presentes condiciones establecen, salvo causa de fuerza mayor. De modo enunciativo y sin carácter limitativo, se entenderá que existe fuerza mayor en los siguientes casos:- En general por el acaecimiento de cualquier suceso imposible de prever y, aún previsible, inevitable, que repercuta en el servicio de entrega y/o recepción de los productos comprados o en la calidad de los mismos.- La imposibilidad o dificultad en el suministro de los productos comprados por el cliente ocasionada por cualquier tipo de huelga, conflicto de tipo laboral o por cualquier otro tipo de alteración social, así como por razones derivadas de la poca disponibilidad de energía y/o combustible.

El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Portal, así como, en su caso, la prestación de los servicios en él ofrecidos se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.

disfracesantifaz.com no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de (i) inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema; (ii) retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (iii) los causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de disfracesantifaz.com; (iv) la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a disfracesantifaz.com, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

3.- Registro en disfracesantifaz.com. Para utilizar nuestro servicio de compra on-line es necesario registrarse facilitando los datos necesarios para procesar el pedido y realizar el envío. Los clientes registrados no tendrán que facilitar sus datos en posteriores compras. Para poder realizar la compra, el cliente deberá aceptar las Condiciones Generales de forma expresa, plena y sin reservas. El cliente deberá ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para contratar, aceptando de forma expresa que el acceso a la tienda, la utilización de la información que obtenga, así como el uso que realice son bajo su responsabilidad. Los datos personales solicitados a través de las páginas Web u otros medios, así como aquellos que se recojan como consecuencia de la relación que se establezca, se incorporarán a los ficheros de los que disfracesantifaz.com es responsable, y serán objeto de tratamiento automatizado, para lo cual requerimos tu consentimiento inequívoco.

Para el mejor cumplimiento de sus servicios, disfracesantifaz.com se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, entidades financieras, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar. De acuerdo con la legislación vigente, todos los clientes de disfracesantifaz.com tienen derecho de acceso, rectificación y cancelación de sus datos. Además, en cualquier momento, el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad o información promocional. Para ejercitar estos derechos, los clientes pueden dirigirse a nosotros mediante e-mail (info@disfracesantifaz.com), y rectificaremos o anularemos dicha información. disfracesantifaz.com se reserva el derecho a realizar cualquier modificación, unilateralmente y, sin previo aviso, de la presentación y configuración de su página web.

4.- Condiciones y Gastos de envío. El cliente pagará los gastos de envío de su pedido. El sistema asigna de forma automática los gastos de envío que son 4,99 euros.

• Compras hechas de lunes a jueves antes de las 13:30 entrega al día siguiente.
• Compras hechas el viernes antes de las 13:30 entrega el lunes.
• Compras hechas el sábado o el domingo entrega el martes.
• Venta exclusiva en la península.
• Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: no hay servicio

La información anterior se cumplirá siempre que se disponga de una oficina de mensajería de Nacex en la población de destino o como máximo en un radio de 50 km. Si no hay oficina de mensajería de Nacex o una a 50 km de la población de destino, la entrega será en un plazo de hasta 48 horas más (días laborales).

Los sábados, domingos y festivos no existe servicio de recogida ni entrega de pedidos, circunstancia que deberá ser tenida en cuenta en el cálculo de fechas de entrega. En periodos en los que concurran circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, huelgas de transporte, acontecimientos extraordinarios...), los envíos podrán sufrir alguna demora.

disfracesantifaz.com no garantiza las entregas en horas específicas y concretas.

5.- La seguridad del pago. La confirmación de compra en www.disfracesantifaz.com se realiza mediante un servidor de pago seguro, esto significa que la información viaja por Internet encriptada y protegida directamente hasta la entidad bancaria (BBK), garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos de pago.

6.- Pedido mínimo. No existe pedido mínimo, pudiendo realizar la compra del importe que el cliente desee.

7.- Vigencia de Precios. Los precios indicados debajo de cada producto son totales (IVA incluido) y a ellos únicamente hay que añadir los gastos de envío. Los precios aparecen reflejados en euros. Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta. En la información de confirmación de pedido, con carácter previo a que el comprador acepte la operación, se especifican claramente los precios de cada uno de los artículos elegidos y los gastos de envío.

8.- Aceptación. El cliente, bajo su responsabilidad, declara haber leído y acepta todas las Condiciones Generales de Uso y de Contratación que están a su disposición.

9.- Devoluciones y cambios. En el caso de que no esté satisfecho con un producto comprado en disfracesantifaz.com, puede devolverlo y su importe será reembolsado. Para ello tiene que realizar su devolución dentro de los catorce días siguientes a la fecha de entrega, poniéndose en contacto por e-mail (info@disfracesantifaz.com). Los gastos del transporte de la devolución corren a cargo del cliente. Para que podamos realizar el reembolso, el articulo a devolver deberá estar correctamente embalado, disfracesantifaz.com no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos artículos que se devuelvan incompletos tanto en sus elementos principales como accesorios, los productos deben ser devueltos intactos, en el embalaje original en el que fueron entregados, en PERFECTO ESTADO DE REVENTA, y acompañados por una fotocopia del pedido. En particular los productos cuyos embalajes de plástico estén abiertos no serán reembolsados. En caso de reembolso de mercancías se hará la devolución del importe de los productos conforme al pedio sin gastos de transporte. Se hará por transferencia bancaria o se devolverá el importe por tarjeta a lo largo del mes siguiente a haber recibido los productos.

El reembolso se realizará de la misma manera en la que se realizó el pago. Mediante Paypal, tarjeta o transferencia bancaria. Si te has beneficiado de la promoción "portes gratis por superar el importe mínimo" y devuelves parte del pedido, o la totalidad del mismo, por lo que la suma de productos que se queda ya no alcanza el importe mínimo para portes gratis, se te descontará del importe a devolver los gastos de envío no cobrados en la compra inicial. (Esto será aplicable a otras promociones con envío gratis)

disfracesantifaz.com no admite envíos a portes debidos. No se aceptan devoluciones de artículos específicos de campañas de halloween, navidad, feria de andalucía..., ni tampoco aquellos que tienen que ser manipulados para su envío como las telas o pasamanerías. Tampoco se podrán devolver por higiene las caretas, máscaras, medias, mallas o cuerpos enteros.

No se aceptará la devolución de productos traídos expresamente para el cliente comprados a través del comodín VARIOS, utilizado para estos casos.

La dirección de envío del material de cambio/devolución es:

ANTIFAZ: C/Mayor 11, local. 50001 Zaragoza.

El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega, siendo aceptada la misma y consignando su firma en la copia del resguardo a devolver a la empresa de transportes manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renunciando a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que esta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el citado resguardo de la empresa de transportes y poner en conocimiento estos hechos en disfracesantifaz.com en el plazo de 24 horas mediante e-mail (info@disfracesantifaz.com)

disfracesantifaz.com, no devolverá el importe o realizara ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del articulo objeto de la devolución. El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado.

10.- En caso de que el producto recibido tenga un defecto de fábrica o de cualquier otro tipo previo a la utilización del mismo, disfracesantifaz.com se compromete a la reposición del producto o la devolución del importe que se realizará por transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o a la tarjeta de crédito/débito con la que se realizó la compra. Cualquier defecto o desperfecto ocasionado por una incorrecta utilización, uso anormal o manipulación del producto no se incluyen en estas garantías. Tampoco se incluye en estas garantías el desgaste razonable por el uso habitual del producto. El plazo de garantía sea modulado en función del tipo de producto.

11.- Responsabilidades.

El cliente se responsabilizará del uso adecuado del Portal y de los servicios allí ofertados, quedando disfracesantifaz.com exenta de cualquier responsabilidad derivada de los daños y perjuicios que el usuario pudiera sufrir como consecuencia del acceso y/o uso que realizara del portal. Asimismo disfracesantifaz.com quedará exenta de las posibles responsabilidades derivadas del hecho de que terceras personas, de forma fraudulenta, utilicen el password de algún cliente o, por cualquier otro medio consigan acceder al los datos personales del cliente, siempre que el cliente no hubiera comunicado a disfracesantifaz.com falta de seguridad de la contraseña utilizada.

12.- Marco normativo de las condiciones generales de contratación. Las presentes Condiciones están sometidas a la legislación española y, en concreto, a lo dispuesto por la Ley 7/1996, de ordenación del Comercio Minorista, a lo establecido por la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, por lo regulado en la Ley 7/1998, de 13 de abril, reguladora de las Condiciones Generales de la Contratación, cuyo artículo 5 se desarrolla por el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, reguladora de la Telecomunicación-Condiciones Generales de la Contratación.

13.- Derechos de Propiedad Intelectual y otros Derechos. El Comprador reconoce y acepta que los elementos y derechos de propiedad intelectual, industrial u otros (incluyendo sin limitación cualquier copyright, patentes, marcas, diseños, fotografías, imágenes y códigos fuente) son propiedad exclusiva de disfracesantifaz.com o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Portal. El usuario no podrá, directa o indirectamente, copiar, modificar, alterar, publicar, comunicar, distribuir, vender o transmitir los materiales de esta página web o su código fuente, sin la autorización escrita de disfracesantifaz.com